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院長対談

顧問社労士が語る“ヨコデンタルが働きやすい職場”である理由

スタッフが働きやすい職場づくりを目指し、労務管理へ注力している横引院長。
その労務管理を陰で支えているのは、歯科専門の社会保険労務士・川邉先生です。

今回は、院長先生が厚い信頼を寄せる川邉先生をお迎えし、
「働きやすい歯科医院づくり」をテーマに特別対談をしていただきました。

・院長先生はどんな想いで職場づくりに取り組んでいるのか
・社労士から見て、ヨコデンタルにはどんな“働きやすさ”があるのか
・いま歯科業界で求められる労務管理とは何か

「どんな環境で働けるの?」「院長先生はどんな考えの人?」と気になる方に、ぜひ読んでいただきたい内容です。

どうぞ最後までご覧ください。

対 談 者 紹 介

かわべ社労士事務所 川邉敦孝 →ホームページ
大学卒業後、歯科ディーラーに入社し22年間勤務。歯科医院の現場に深く関わる中で、労務の重要性を実感し社会保険労務士資格を取得。2020年に行政書士事務所へ転職し助成金の基礎となる補助金のノウハウを学び、2022年に独立。現在は歯科医院の就業規則整備、労務管理、助成金申請を中心に支援を行う。
豊富な歯科業界経験を活かし、院内の働きやすさと安定した経営体制づくりをサポートしている。


ヨコデンタルクリニック院長 横引 良評 →プロフィール
1988年生まれ、広島県出身、千葉県佐倉市在住
歯科医師でありながら社会福祉士と介護支援専門員の資格を持ち、お子様から高齢者までの幅広い知識と治療経験がある。
「わかりやすい説明」と「円滑なコミュニケーション」を心がけ、患者様一人ひとりに寄り添った治療を提供している。
趣味…サッカー・フットサル・ラーメン屋めぐり・温泉めぐり

歯科現場のリアル

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横引院長

川邉先生、今日は対談よろしくお願いします!いつも労務のことでは本当に助けてもらっています。先生のご経歴を知らない方もいますので、まずは自己紹介をお願いします!

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川邉先生

こちらこそ、先生ほどきちん労務管理ができている医院は無いので、僕としてもやりがいがありますよ!
では自己紹介をさせていただきますね。
私は歯科業界には22年間、ディーラーの営業として関わってきました。姉が歯科衛生士でして歯科業界はおもしろそうだなという印象があり、ディーラーに入社したのがスタートでしたね。そして働きながら社労士の勉強をして取得しました。合格率は5%とか8%という資格ですから…結構大変でした(笑)。
独立したのは2022年。今は歯科専門の社労士として、設備投資の助成金や労務管理まで幅広く支援しています。

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横引院長

当院に顧問として入っていただいてから、働きやすい仕組みづくりを支えてくれていて…いつも感謝しています。

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川邉先生

歯科医院は本当に労務トラブルが起きやすいんです。
就業規則がない、雇用契約書すらない——これは本当に多い。医療法人でも整っていないケースがあります。

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横引院長

他院に勤めていたスタッフほどよく見ていますからね。“この医院は管理がきちんとしているか”って。

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川邉先生

そうなんです。
人は“人材”ではなく“人財”。離職が多いと経営は絶対に安定しないので、仕組みづくりが不可欠です。

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横引院長

当院はパートさんでも有給休暇を取得できますし、残業代は1分単位で支給しています。勉強会を勤務終了後に行っている医院もありますが、当院は就業時間内にやっていますし、もちろん給与も出ています。

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川邉先生

これを普通にできている医院は実は少ないんですよ。だからここで働けているスタッフさんは恵まれているなと感じます。

働きやすさの土台は“制度”。安心して働ける環境が医院の魅力をつくる

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川邉先生

理想は、スタッフが安心して働けて、医院としても健全に運営できる状態。
そのためには
・社会保険完備
・就業規則
・雇用契約書
・有給休暇制度
・三六協定の締結
・勤怠管理からの正確な給与計算
・産前産後休業、育児介護休業制度
は不可欠です。

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横引院長

スタッフとの信頼関係って、“制度の明確さ”が本当に大切で。
ルールがあるからこそ、経営側もスタッフ側も安心して働けるんですよね。

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川邉先生

その通りです。
特に最近はスタッフが“権利”に詳しいケースも多いので、医院側が対応できる体制を整えておくことは必須です。

「ここまでやっている歯科医院は珍しい」社労士から見たヨコデンタルの労務管理の徹底ぶり

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横引院長

さきほど有給や残業についてお伝えしましたが、その他に三六協定も締結しています。また、社員スタッフだけでなく扶養を外れて働いているパートスタッフの健康診断の全額補助や、インフルエンザ等予防接種の全額補助なども行っています。

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川邉先生

これは本当にすごいことです。
“スタッフに無関心”という考えの院長先生も、残念ながらまだ一定数存在します。
でもヨコデンタルさんは真逆。スタッフを尊重し、“良い環境で働いてほしい”という姿勢が制度にも日々の会話にも表れています。

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横引院長

制度が整っているからこそスタッフが安心して働けて、それが結果的に患者さんへの医療にも反映されていると感じます。

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川邉先生

だから医院経営が全部うまくいっているんです。
制度・人柄・職場の一体感、どれが欠けても成立しません。

“働きやすさ=医院の成長力”。さらに次のステージへ

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横引院長

今後の目標として、スタッフが長く働ける環境を作りたいと思っています。

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川邉先生

歯科医院の働き方はどんどん進化しますから。その変化に合わせて、我々もより良い職場作りを一緒にアップデートしていきたいですよね。
そして私はお世話になったこの業界に恩返しがしたい。
だからこそ、働くスタッフが不安を抱えない医院を増やす手伝いをして、千葉県の歯科業界を盛り上げていきたいと思っています。

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横引院長

“スタッフが生き生きと働けるように”
スタッフなしでは医院経営は成り立たないので、スタッフを守ることで、患者さんも診られる。
その循環を大切に、これからも“ずっと働ける職場”を作っていきます。

対談後記

お互いを信頼し合っている、そんな関係性を感じられる温かい対談でした。

普段は自身の想いを伝えることはあまりない院長ですが、スタッフを大切にしたいという気持ちが伝わってきた今回の対談。
これからもより良い仕組みを作ってくれるだろうなと感じました。

そして続編のお知らせです!
次回は歯科技工所を訪問して、院長×社労士×歯科技工士の3名で対談をします!
歯科業界の人材不足などをテーマにお話ししていただきますので、お楽しみに!

この記事を書いた人
高橋 寛子
インタビューライター
講師業の傍ら、インタビュー記事やホームページなどのWeb制作・採用・事務にも携わるフリーランス。2男1女の母。
横引院長が勤務医だった頃からの患者で、怖がり&病院嫌い&治療中に気分が悪くなる歯医者泣かせタイプ。。。

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